Der Service wollte mir die letzte Leistungsabrechnung per E-Mail senden, da ich über die App keinen Kontakt bekam. Ich war leider technisch nicht in der Lage die App mit einem neuen Kennwort freizuschalten. Die Leistungsabrechnung habe ich auch nicht über Email erhalten , nur erneut den Hinweis auf die App. Wirklich einer "toller" Service.