Am 30.03.2019 habe ich 9 Belege zur Abrechnung eingereicht. Dazu habe bisher 5 Leistungsabrechnungen erhalten: *** und eine Leistungsabrechnung fehlt noch. Sechs Leistungsabrechnungen für neun zum gleichen Zeitpunkt eingereichte Belege sind eine Zumutung! Die Transparenz der Abrechnung geht für mich als Kunden verloren. Der Aufwand der Abrechnungskontrolle wird viel zu groß. Immer wieder kommt eine E-Mail mit Hinweis auf ein Abrechnung. Man loggt sich ein und stellt wieder mal fest, dass nur eine Rechnung abgerechnet worden ist. Überarbeiten Sie Ihr Abrechnungsverfahren, denn aus Kundensicht ist es inakzeptabel!