Unter der kostenlosen Telefonnummer wurde ich schnell zu einem kompetenten Ansprechpartner durchgestellt, der mir erschöpfend die benötigten Informationen zu meinem Krankenversicherungsvertrag mitgeteilt hat. Aufgrund eines ungeplanten Krankenhausaufenthaltes (Notaufnahme) war es mir nur so möglich die erforderlichen Informationen die für die Behandlung erforderlich waren zu erhalten.