Leider ist bei der AXA wie bei anderen Versicherungen und Dienstleistern eine eine Bandansage zur Auswahl der Themen vorgeschaltet. Diese nervt sehr und funktioniert auch nach langer Wartezeit und mehrmaligen Versuchen nicht immer. Nachdem ich die zuständige Mitarbeiterin endlich erreicht habe wurden meine Fragen aber sehr zufriedenstellend beantwortet. Allerdings werde ich wenn es geht telefonischen Kontakt zur AXA zukünftig vermeiden. Leider kann ich hierzu keine bessere Bewertung abgeben.