Insgesamt 4 Mal habe ich bei der AXA angerufen, um mein Anliegen, die Ausstellung einer Bescheinigung über gezahlte Krankenversicherungsbeiträge gegenüber dem Arbeitgeber, zu erhalten. Dieses Anliegen konnte von der AXA immer noch nicht bearbeitet werden. Aus meiner Sicht völlig unverständlich. Außerdem dauerte die telefonische Warteschleife jedes Mal erheblich länger als vom Computer vorher berechnet.