Sollte jemand im Freundeskreis eine Zahnzusatzversicherung suchen, könnte ich AXA gut empfehlen. Allerdings hat das nichts mit dem telefonischen Kundenservice zu tun, sondern damit, dass ich bei AXA bis jetzt gut bedient bin. Andererseits kenne ich mich beim Preis-Leistungs-Verhältnis der Konkurrenz nicht aus, würde auch immer zu einem Vergleich je nach persönlichen Wünschen und Bedürfnissen raten. Die Dame vom Kundenservice, mit der ich geredet habe, war sehr freundlich, durchaus professionell, und sie hat mir weitergeholfen. AXA's Umstieg auf die Internet-Präsenz und "My AXA" scheint aber momentan zu hoffentlich nur vorübergehenden Verzögerungen bei meinem ersten online-eingereichten Erstattungsantrag zu führen.