Die Bearbeitung eingereichter Rechnungen ist sehr einfach, die Mitarbeiter antworten schnell und kompetent auf Fragen. Schriftverkehr könnte über diese Plattform auch geführt werden, dass fehlt mir noch etwas. Dafür ist dann wieder die Plattform "My AXA" mit einem separaten Zugang zu nutzen, was etwas umständlich ist.