Es dauert unglaublich lange um jemanden ans Telefon zu bekommen Zudem finde ich es unmöglich das alles mögliche gekürzt wird und dann nach nachfrage dann doch gewährt wird Dies zeigt mir das man entweder aus Prinzip den Kunden prellt oder einfach es mal versucht In der heutigen zeit der Technik darf es zu solchen Kürzungen einfach nicht kommen