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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.05.2019 | 15:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
"Für die Identifizierung von Nukleinsäuren gibt es keine medizinische Notwendigkeit erkennbar" ... Echt jetzt, die AXA zahlt keine gynäkologische Krebsvorsorge? Oder anders gefragt, soll ich beim nächsten Routinetermin meinen Arzt fragen, wie denn das Labor eine zytologische Untersuchung in Sachen HPV HR + LR genau durchführt, damit es die AXA dann nachher auch zahlt? Der Mitarbeiterin im telefonischen Support musste noch auf die Sprünge geholfen werden, worum es bei dem eingereichten Kostenbescheid überhaupt geht. Und dann kam die Antwort "ja wir kümmern uns nochmals darum, sie erhalten eine Antwort dann in der nächsten Woche schriftlich. Bin grade absolut fassungslos ...
"Für die Identifizierung von Nukleinsäuren gibt es keine medizinische Notwendigkeit erkennbar" ... Echt jetzt, die AXA zahlt keine gynäkologische Krebsvorsorge? Oder anders gefragt, soll ich beim nächsten Routinetermin meinen Arzt fragen, wie denn das Labor eine zytologische Untersuchung in Sachen HPV HR + LR genau durchführt, damit es die AXA dann nachher auch zahlt? Der Mitarbeiterin im telefonischen Support musste noch auf die Sprünge geholfen werden, worum es bei dem eingereichten Kostenbescheid überhaupt geht. Und dann kam die Antwort "ja wir kümmern uns nochmals darum, sie erhalten eine Antwort dann in der nächsten Woche schriftlich. Bin grade absolut fassungslos ...
Würde Bank weiterempfehlen
Nein