Sehr geehrte Damen und Herren Wir haben nur telefoniert weil wir auf unsere Kündigungsbestätigung gewartet hatten. Diese haben wir bis dato immer noch nicht erhalten. Leider lässt der Service der axa zu wünschen übrig und deswegen haben wir uns für eine andere Versicherung entschieden. Nun möchten wir nochmals darum bitten uns zeitnah, bis Ende Mai 2019, die Bestätigung der Kündigungen und den genauen Auszahlungstermin der Rückzahlungen beider Versicherungen mitzuteilen.