Der Umgang seitens AXA mit dem Kunden. Ich war bei euch Jahre lang Privat versichert. Hatte zusammengerechnet vielleicht Unkosten in höhe von einem Monatsbeitrag eingereicht und dann wird mir eine Beitragsrückerstattung die schon Schriftlich angekündigt wurde, komplett Storniert, weil das Jahr nicht voll ist? Unglaublich. Auch die Kündigung erfolte am 26.4. per Email. Erst per Nachfrage am Telefon am 23.5. also knapp einem Monat später wurde mir mitgeteilt, dass man sich jetzt darum kümmere. Ich möchte nicht wissen, wie alleine man dann da steht, wenn man die Versicherung wirklich gebraucht hätte..