Sämtliche Anliegen, die ich bislang hatte, wurden zeitnah beantwortet und begründet. Außerdem versucht die DBV/AXA auch nachhaltig etwas für meine Gesundheit zu tun (bspw. Aktion zur Rückengesundheit). Die Möglichkeit Anträge digital einzureichen ist außerdem eine komfortable und einfache Möglichkeit die Kostenerstattung zu erhalten und gleichzeitig Papier zu sparen. .