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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
30.05.2019 | 05:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Durch die automatisierte Erfassung der Belege wird die Arbeit immer mehr von der AXA auf den Kunden verlagert. Die Belege müssen gescannt, archiviert und anschliessend hochgeladen werden. Bei der früheren Einreichung per Post war dieser Aufwand nicht notwendig. Weiterhin ist das System häufig ausgelastet und das Hochladen kleinerer Dateien ist sehr zeitaufwendig. Dadurch ergibt sich auf meiner Seite insgesamt ein höherer Zeitaufwand für die Aufbereitung und Einreichung, als dies früher der Fall war. Ich überlege deshalb wieder, die Rechnungen per Post einzureichen.
Durch die automatisierte Erfassung der Belege wird die Arbeit immer mehr von der AXA auf den Kunden verlagert. Die Belege müssen gescannt, archiviert und anschliessend hochgeladen werden. Bei der früheren Einreichung per Post war dieser Aufwand nicht notwendig. Weiterhin ist das System häufig ausgelastet und das Hochladen kleinerer Dateien ist sehr zeitaufwendig. Dadurch ergibt sich auf meiner Seite insgesamt ein höherer Zeitaufwand für die Aufbereitung und Einreichung, als dies früher der Fall war. Ich überlege deshalb wieder, die Rechnungen per Post einzureichen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein