Grundsätzlih bin ich mit der AXA zufrieden. Es ist jedoch leider grundsätzlich bei Einreichen von Kostenbelegen mit Kürzung der Beträge zu rechnen. Diese werden erst einmal abgezogen, mit dem Vermerk, man können sich seitens des Arzt/Leistungserbringer genauere Informationen zur Rechnung holen um dann ggfls. mit einer vollen Erstattung zu rechnen. Das finde ich sehr unglücklich, denn wo ist das Problem, dieses mit einer Nachricht sofort mitzuteilen, damit man sich entsprechend kümmern kann?