Ich bin zufrieden mit Service und Leistungsabrechnung AXA. In Einzelfällen ist der Klärungsaufwand höher, da die Leistungsbeschreibung/Kostenübernahme nicht immer so klar ist, um eine entsprechende Info an den behandelnden Arzt weiterzugeben. Das kostet Zeit und Nerven, da ich kein Fachmann für Abrechnungs- und Behandlungspunkte bin. Die Einführung des AXA Portals sowie Services der AXA finde ich sehr gut.