Telefonisch ist wohl die einzigste Möglichkeit seine Antworten zu erhalten. Allerdings passt es mit der eigenen Arbeitszeit nicht. Gerade die Emailbeantwortung von Fragen an das Pflegeteam lässt sehr zu wünschen übrig. Die Freundlichkeit ist ok. Von 20 Gesprächen hatte ich vielleicht 2 x eine Genervte Person am Telefon. Das ist relativ gut.