Der für mich zuständige MA ist jederzeit für mich erreichbar; nimmt sich meinen Problemlagen an ,unterrichtet mich zeitnah über besondere Angebote und sucht diesbezüglich das persönliche Gespräch. Sehr angenehm finde ich, dass er mir keine Produkte "aufschwatzen" will, sondern mit fachkundigen Erklärungen die Produkte vorstellt, auf Fragen meinerseits kompetente Antworten weiß und mich in meiner Entscheidungsfindung nicht bedrängt.