Telefonat war gut. Der Herr hat sich Mühe gegeben und Lösungen angeboten. Allerdings kann ich dennoch Axa im Moment nicht empfehlen, da zuvor auf eine falsche Änderung und Emails als auch eine Kündigung überhaupt nicht reagiert wurde. Ich musste selber beim Kundendienst anrufen, um zu erfahren, dass die Kündigung eingegangen ist. Dann erst wurde ich kompetent beraten.