*** war derart unfreundlich, gar unverschämt, dass ich auf eine Versicherung bei Ihnen verzichte. Nicht die gefragten Angaben zu den Gesundheitsfragen, sondern Aussagen wie, "***" oder "***" sind an sich schon aussagekräftig. Zudem gab er an, für die Bearbeitung der Anfrage (ein Versicherungsbeginn zum 1.6. war mit telefonisch von der AXA mehrfach zugesagt worden) sehr lange brauchen zu würden. *** war über 10 Tage telefonisch nicht erreichbar, rief nicht zurück und reagierte dann nahzu empört darüber, arbeiten zu müssen. Ton, Wortwahl und Motivation waren in diesem Fall definitiv nicht zielführend. Die erfragten Angaben zu seiner Vorgesetzten stellten sich als falsch heraus.