Monatelanger Schriftwechsel zwischen der AXA, dem Rechnungsersteller und der *** bis eine Abtrittserklärung erfolgte und AXA sich selbst einbringen konnte, um den Sachverhalt zu klären. Dies ist nicht nur sehr zeitaufwändig, sondern auch nervenaufreibend. Solche Dinge wirken sich nicht gerade positiv auf eine Empfehlung aus.