Anfang März 2015 habe ich einen Antrag für Zahnvorsorge für meinen Sohn, meine Frau und mich gestellt. Jetzt haben wir herausgefunden das mein Sohn nicht versichert ist. Bei AXA fühlt sich da keiner verantwortlich. Allerdings wurde für meinen Sohn im Januar 2019 eine Prophylaxe Behandlung von der AXA erstattet. Wie kann es sein das die Behandlung übernommen wird, obwohl doch mein Sohn gar nicht versichert ist. Also kann ich doch schwer davon ausgehen das bei meinem Antrag im März 2015 auch jemand das von AXA falsch gemacht hat. Jetzt will AXA prüfen ob da noch etwas gezahlt werden muss. Euer Fehler, nicht mein Problem