Bisher hat es jedes mal über 10 min gedauert bis ich beim Kundenservice dran war. Die Frau war freundlich hat aber vergessen mir meine Bescheinigung per Mail zu schicken wie abgemacht war. Zudem war es ein endloses elend mit meiner Kündigung. Spaß hat das definitiv nicht gemacht auch wenn die Konditionen des Vertrages natürlich gut sind.