Es dauert schlicht und ergreifend einfach zu lange. Ich habe den direkten Vergleich mit der ***. Da habe ich letzte Woche einen Beleg eingereicht. Am nächsten Tag war der Beleg abgerechnet und das Geld unterwegs. Außerdem ist die "Meine Gesundheit-App" unübersichtlich und nutzerunfreundlich. Die Belegerkennung funktioniert nicht gut und die "Sofort bezahlen-Funktion" ist gut versteckt- auch online im Portal. Alles in allem macht meine "andere" PKV ihren Job um Klassen besser. Paradoxerweise kenne ich diese PKV nur, weil Sie meine Tochter damals nicht unter Ihrem Dach versichern wollten. Wenn es so einfach ginge, würde ich sofort wechseln.