Die telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe fast 16 Minuten!... geht gar nicht.!!! Meine Agentur ist wesentlich besser zu erreichen . Eine Beratung seitens der Leistungsabteilung erfolgte erst nach der Behandlung obwohl der Heil- und Kostenplan zuvor eingereicht und genehmigt wurde.