Was Mir nicht gefällt ist, daß ich Bei AXA meine Versicherungsnr habe, aber intern zwischen Abteilungen , der Kunde him und her gescoben wird, wie z.B. wir sind nicht zuständig sie müssen sort anrufen oder da anrufen. Das ist sehr ärgerlich um irgend etwas zu erledigen muss der Kunde mehrere Abteilungen anrufen. Anstatt den Kunden mit der Zuständigen Abteilung zu verbinden, wird den Kunden eine andere Tel. Nr. gegeben um mit der richtigen Abteilung zu sprechen. Ich will hiermit sagen, daß manchmal auch sehr anstrengend wird Weil der Kunden mehrere nummern anwählen muss um endlich mit der zuständigen Abteilung zu sprechen. Aber dieses Problem ist nicht nur Bei AXA.