Mir gefällt besonders die schnelle Bearbeitung des Erstattungsantrages. Telefonische Fragen werden umgehend beantwortet. Sehr guter Service durch freundliche Mitarbeiter. Die Rechnungen werden meistens anerkannt und bezahlt. Bei Anerkennung durch die Beihilfe wird oft auch aus Kulanzgründen nachbezahlt.