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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2019 | 18:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die elektronische Abrechnung geht relativ schnell und nur mit wenigen Problemen. Diese sind vermutlich auf die Bearbeitungsrichtlinien zurück zu führen. Wer es gerade bearbeitet, kennt manche Hintergründe nicht, liest bestehenden Schriftverkehr vielleicht nicht und hinterfragt nicht, sondern macht Abzüge, die man später erst wieder mit Zeitaufwand und Erklärungen richtig stellen muss. Eine kurze Rückfrage wäre für beide Seiten optimaler. Insgesamt bin ich sehr zufrieden, von der Beitragshöhe für mich als Rentner mal abgesehen. Ich musste immer wieder Leistungen reduzieren, um die Beiträge noch verkraften zu können. Auch da gibt es Handlungsbedarf aus meiner Sicht. Vielen Dank, wenn Sie das ernst nehmen!
Die elektronische Abrechnung geht relativ schnell und nur mit wenigen Problemen. Diese sind vermutlich auf die Bearbeitungsrichtlinien zurück zu führen. Wer es gerade bearbeitet, kennt manche Hintergründe nicht, liest bestehenden Schriftverkehr vielleicht nicht und hinterfragt nicht, sondern macht Abzüge, die man später erst wieder mit Zeitaufwand und Erklärungen richtig stellen muss. Eine kurze Rückfrage wäre für beide Seiten optimaler. Insgesamt bin ich sehr zufrieden, von der Beitragshöhe für mich als Rentner mal abgesehen. Ich musste immer wieder Leistungen reduzieren, um die Beiträge noch verkraften zu können. Auch da gibt es Handlungsbedarf aus meiner Sicht. Vielen Dank, wenn Sie das ernst nehmen!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja