Ich habe schon reklamiert, dass ich keine Abrechnung oder Bezahlung meiner vor einigen Wochen eingereichten Kostenbelege erhalten haben. Leider bekam ich darauf bisher keine Antwort?? Ich habe im vergangenen Jahr einige Behandlungen von einer Heilpraktikerin durchführen lassen müssen. Obwohl im Vers,-vertrag Heilpraktiker ausdrücklich versichtert u. die damit verbunden Kosten erstattungsfähig sind, wurde aus formellen Gründen eine Kostenübernahme abgelehnt! Andere Privat - Versicherer sind nach Auskunft der Praxis kulanter. Mir ist unverständlich weshalb Sie mich aufgrund einer Leistungsabr. vom 17.06.19 kontaktieren, die ich weder online noch per Post noch auf der Bank erhalten habe???