AXA hat knapp über 4 Wochen für die Bearbeitung meines Erstattungsantrags gebraucht. Habe mich nach dem Stand der Bearbeitung erkundigt, weil ein Mitarbeiter vor vielen Wochen mir riet, mich nach 14 Tagen zu melden. Personalengpass wurde für die lange Bearbeitungszeit angeführt.