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Gesamtbewertung1.0
09.07.2019 | 16:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich musste 3 Wochen lang wöchentlich bei der AXA anrufen um nach meiner Kündigungsbestätigung der Haftpflicht zu fragen. Mir wurde immer erzählt das sei in Bearbeitung und müsste in 1-2 Tagen rausgehen, es geschah aber nichts. Beim letzten Telefonat wurde mir ebenfalls erzählt sie sein in Bearbeitung und mehr könne man nicht tun. Erst als ich einen anderen Ton angeschlagen habe, war es dann doch plötzlich möglich die Kündigung zu bearbeiten und zuzuschicken. Kein guter Kundenservice, eine sehr schlechte Erfahrung!
Ich musste 3 Wochen lang wöchentlich bei der AXA anrufen um nach meiner Kündigungsbestätigung der Haftpflicht zu fragen. Mir wurde immer erzählt das sei in Bearbeitung und müsste in 1-2 Tagen rausgehen, es geschah aber nichts. Beim letzten Telefonat wurde mir ebenfalls erzählt sie sein in Bearbeitung und mehr könne man nicht tun. Erst als ich einen anderen Ton angeschlagen habe, war es dann doch plötzlich möglich die Kündigung zu bearbeiten und zuzuschicken. Kein guter Kundenservice, eine sehr schlechte Erfahrung!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein