Ich hatte Kontakt wegen einer Abrechnung zu der ich Fragen hatte. Der Mitarbeiter war sehr nett und höflich und konnte mir meine Frage bzw. die Antwort gut erklären. Einzig die Tatsache, dass er zuerst die falschen Daten geladen hatte bzw. im falschen Vertrag war sowie die Wartezeit liesen mich einen Punkt abziehen.