Ich war etwas enttäuscht über die Reaktion. Man hatte zugesagt das mein Bedarf direkt mit dem Sanitätshaus abgerechnet wird. Trotzdem bekam ich Rechnung und nach meinem Anruf bei AXA wurde erklärt, das müsse ich doch wissen. Bin ich denn eine Bank? Hätte ich nicht vorher telefoniert, wäre es klar gewesen. Jetzt bin ich halt doch verpflichtet die Rechnung erst zu zahlen und zu warten bis ich die Rückerstattung kommt. Natürlich muß ich dann wieder anrufen, weil Abzüge gemacht werden obwohl die Leistung zu 100% übernommen wird. Ich hab das Gefühl, daß die Telefonisten noch in der Ausbildung sind und noch Punkte sammeln müssen. Aber die nächste Beitragserhöhung kommt sicher pünktlich.