Während einer der letzten Leistungsabrechnungen wurde mir mit einer sehr zweifelhaften Begründung ein Posten nicht erstattet. Erst nach etlichen Mails und Anrufen wurde der Fehler seitens der Abteilung - Abrechnung eingeräumt und der Posten überwiesen. So schien es mir, dass sich zuvor nicht mit der Beschwerde auseinandergesetzt wurde da der Fehler offensichtlich war.