Leider bin ich aktuell unzufrieden mit der langen Wartezeit auf die Erstattung von Rechnungen. Die letzten Erstattungen dauert zwischen vier und sechs Wochen, was bei besonders hohen Rechnungsbeträgen sehr ärgerlich ist und vom Kundenservice wird dies immer mit Feiertagen oder Urlaubszeit entschuldigt. Ich bin seit sechs Jahren bei Ihnen Kundin und anfänglich lagen die Wartezeiten für Erstattungen bei ein bis zwei Wochen.