Wenn ich einzelne Rechnungen über das System "meine Gesundheit" einreiche, werden diese meist sehr schnell bearbeitet. Dies ist sehr positiv. (10 Punkte) Bei der gebündelten Übersendung vergehen meist 14 Tage bis zur Erstattung. Hier ist erhebliches Verbesserungspotential. (3 Punkte). Das System "meine Gesundheit" benötigt für die Verarbeitung einer einzelnen Eingabe meist über eine Minute, während dessen sich die farbigen Ringe drehen. Dies ist völlig unhaltbar und ist dringend zu beschleunigen. (0 Punkte)