Nach mehr als 12 Jahren Beitragszahlung wurde uns mitgeteilt, dass wir den Vertrag nur mit einer Selbstbeteiligung oder Beitragserhöhung behalten könnten! Und das nur, weil wir innerhalb eines Jahres 2 Schäden gemeldet hatten (1 x Wasserschaden, 1 x Sturmschaden). Dann erteilte man uns telefonisch auch noch falsche Informationen. Obwohl ein anderer Mitarbeiter in unserer "Akte" sogar sehen konnte, dass man uns falsche Informationen erteilt hatte, keine Entschudigung oder ähnliches. Wir sind enttäuscht und werden alle unsere Versicherungen kündigen!
Nach mehr als 12 Jahren Beitragszahlung wurde uns mitgeteilt, dass wir den Vertrag nur mit einer Selbstbeteiligung oder Beitragserhöhung behalten könnten! Und das nur, weil wir innerhalb eines Jahres 2 Schäden gemeldet hatten (1 x Wasserschaden, 1 x Sturmschaden). Dann erteilte man uns telefonisch auch noch falsche Informationen. Obwohl ein anderer Mitarbeiter in unserer "Akte" sogar sehen konnte, dass man uns falsche Informationen erteilt hatte, keine Entschudigung oder ähnliches. Wir sind enttäuscht und werden alle unsere Versicherungen kündigen!