Bei jeder Leistungsabrechnung wurde von AXA übersehen, dass ich eine separate Vorsorgeversicherung habe. So wurden ständig Leistungen verweigert und auf den Selbstbehalt verwiesen. Erst nach vielen sich wiederholenden Telefonaten wurde dann von Axa erkannt, dass die Vorsorgeabrechnungen nicht den Selbstbehalt betreffen und direkt bezahlt werden. Ich befürchte dass es so weitergeht, sobald ich wieder Rechnungen mit Vorsorgethemen einreiche.
Bei jeder Leistungsabrechnung wurde von AXA übersehen, dass ich eine separate Vorsorgeversicherung habe. So wurden ständig Leistungen verweigert und auf den Selbstbehalt verwiesen. Erst nach vielen sich wiederholenden Telefonaten wurde dann von Axa erkannt, dass die Vorsorgeabrechnungen nicht den Selbstbehalt betreffen und direkt bezahlt werden. Ich befürchte dass es so weitergeht, sobald ich wieder Rechnungen mit Vorsorgethemen einreiche.