Ich hatte mich bei der Axa telefonisch gemeldet und mir wurde zugesagt dass ich mein Sonderkündigungsrecht bzw Hausrat nutzen könnte, da ich nicht mehr bei meiner Wohnadresse wohne. Dabei sagte mir die Mitarbeiterin das sie meinen Vertrag umstellt bzw die vertragsdetails sofort entfernt die nicht mehr relevant sind. Sie würde aus beiden Singlehaushalten (meine Freundin ist ebenfalls bei ihnen versichert) einen gemeinschaftshaushalt erstellen. Dieser wurde auch erstellt, aber zeitgleich ihre Absprache mit Kündigung nicht eingehalten. Zudem wurde dann 2 mal der Betrag innerhalb eines Monats vom Konto abgezogen. Absolute Frechheit und ich würde fast schon sagen *** !!