In der Regel läuft die Abrechnung perfekt. Wenn es aber einmal Unstimmigkeiten gibt, fie telefonisch geklärt werden müssen, bin ich schon auf sehr „selbstbewusste“ Mitarbeiterinnen gestoßen, die mich schon abwimmeln wollten, bevor sie sich im Detail mit dem Grund der Nachfrage befasst haben. Ich habe mich darüber schon schriftlich beschwert, aber keine Antwort bekommen.