Gelangweilt erscheinender Gesprächspartner der DBV; 3 Erstattungen stehen aus - seit 3 Wochen. Er hat mir die Bearbeitung innerhalb von 2 Tagen versprochen. Mir war klar, dass er die Unwahrheit sagt, hatte aber keine Lust auf ein Diskussion. So geht das jetzt schon seid ca. 1 Jahr. Ich bin seit über 40 Jahren versichert. Die AXA/DBV hat sich sehr zum Negativen entwickelt. Ich fühle mich nicht ernstgenommen.