Der Zugang zum Portal ist aus Sicherheitsgründen zu komplex. Das Geld der Leistungsabrechnung war nach kurzer Zeit auf meinem Konto. Die im Portal eingestellten Leistungsabrechnungen sind Datensalat und nicht lesbare TXT-Dateien (siehe meine Mails). Auf Anforderung habe ich die Leistungsabrechnung vom 07.07.2019 als Ausdruck vom 09.07.2019 per Post bekommen. Trotz Anforderung habe ich die Abrechnung vom 02.07.2019 noch nicht als Ausdruck per Post erhalten. Unter diesen Umständen ist das Verfahren für Kunden zeitaufwändig und intransparent.