Die Webseite ist gut aufgebaut und die Abwicklung / Eingabe von Rezepten, bzw. Leistungsbelegen von den Ärzten funktioniert gut. Ich habe auch meinen minderjährigen Sohn bei der Axa versichert. Daher muss ich manchmal auch Belege von Ihm eingeben, bzw. hochladen. Die Differenzierung ist organisch und selbsterklärend aufgebaut und es entstehen keine Missverständnisse bei der Eingabe. Außerdem fühle ich mich als Patient bei der Axa besonders gut aufgehoben; - Leistungserstattungen werden immer gut erklärt und sollte einmal ein Betrag nicht erstattet werden ist auch die Erklärung hierfür eindeutig und gut verständlich. Sollte es trotzdem einmal Fragen geben, so kann ich immer einen Mitarbeiter der Axa telefonisch erreichen. Auch meine Erfahrungen hierzu sind durchweg positiv; - sehr freundliches und zuvorkommendes Personal mit einem soliden Wissensstand berät auf hohem Niveau und konnte in der Vergangenheit immer alle Probleme und Fragen perfekt lösen. Eine super Versicherung; - die Axa!