Ich habe auf die Ablehnung der Kostenübernahme hin angerufen. Ich bin schon länger bei der AXA versichert und hatte einen Marderschaden! Ich habe sogar vor der Reparatur angerufen und nachgefragt, ob die Kosten dafür übernommen werden! Dies wurde mir bestätigt, also habe ich der KFZ Werkstatt, die hier im Umkreis die einzige Werkstatt ist, die Gasautos macht, die Erlaubnis zur Reperatur weitergegeben! Nachdem die Werkstatt die Rechnung geschickt hat, hieß es sie übernehmen die Kosten nicht, weil es keine Vertragswerkstatt ist! SB würde in dem Falle auf ***€ steigen, Rechnung liegt bei ***€, also selber zahlen! Ich habe der Dame am Tel erklärt dass es mir 1. Nicht gesagt wurde dass er zu ner Vertragswerkstatt muss und dass es für die AXA doppelte Kosten gewesen wären, weil die Vertragswerkstatt das Auto nicht hätte reparieren können! Somit hätte der Abschleppdienst ein 2.mal geholt werden müssen. Die Dame am Tel wurde pampig ***