Die Bearbeitung meiner Erstattungsanträge ist - soweit ich sehe - inhaltlich vertragsgerecht . Etwas enttäuschend sind die oft längeren Bearbeitungszeiten und ferner die Tatsache , dass die Summe meiner monatlichen Beiträge die Erstattungen seitens der AXA seit Jahren um ein vielfaches übersteigen ( was dem Solidaritätsgedanken entsprechen mag ), dass aber auch noch nie der Versuch gemacht wurde , dies irgendwie zu honorieren.