Zuallererst habe ich nicht den Telefonsupport bemueht sondern mich per Mail an die AXA gewandt. Warum ich also nun zum Telefonsupport befragt werde ist ebenso unklar wie der Fakt, warum der AXA Support seit Jahren nicht in der Lage ist bis drei zu zaehlen. Meine Nachfrage/Beschwerde wurde uebrigens auch nicht weiter bearbeitet und ist immer noch offen. Alles in allem ein wenig vertrauenswuerdiger Support der mich daran zweifeln laesst, dass mein Geld bei der AXA in guten Haenden ist.