Die Schadensabwicklung ist durch den jederzeit einsehbaren Stand des Verfahrens via verlinkter E-Mail gut strukturiert und transparent. Auch die Kommunikation lief sehr gut und nach dem Stand der Technik. In diesen Punkten wurden meine Erwartungen voll erfüllt. Kleinere Abstriche von der Höchstnote liegen an der Verfahrensdauer, die ich mit nahezu drei Monaten seit dem Schadensfall als sehr lang empfand. Insgesamt aber dennoch eine gute Performance. Danke!