Bis ich als Versicherte bei der Winterthur von ihnen übernommen worden bin hatte ich nicht zu klagen. Anfangs hatte ich Bedenken bei einer so großen Versicherung. Das hat sich G.s.D. nicht bestätigt. Da ich meine Arztrechnungen sofort bezahle freue mich immer, wenn ich nach Antragstellung ca. 14 Tage später die Leistungsabrechnung erhalte und meistens vorher mein Geld schon auf dem Girokonto ist. Sollte ich trotzdem mal Fragen haben, bekomme ich nach kurzer Zeit einen Mitarbeiter ans Telefon, der mich freundlich begrüßt und mich zuvorkommend berät.