Man erhält eine nette,freundliche aber vor allem aufklärende Beratung. Sollte man allgemeine Versicherungsfragen haben oder doch spezifisch auf die eigenen abgeschlossenen Versicherungen, erhält man in kürzester Zeit Auskunft und fühlt sich anschließend kompetent beraten. Man hat desweiteren auch nicht das Gefühl, dass man von dem Berater oder der Beraterin eine Versicherung "auf das Auge gedrückt bekommt", sondern es wird die jeweilige Versicherung in einem gemeinsamen Gespräch besprochen und auf die Kundenbedürfnisse angepasst.