Da mein Berater nicht da war, wurde ich umgeleitet. Da konnte man mit nicht helfen und gab mir eine 0800. Nr. Da hab ich angerufen und ... man konnte mir nicht helfen und hat mir eine andere TelNr gegeben. Dort meldete sich eine Frauenstimme nur mit Namen. Erst auf Nachfrage wurde bestätigt, dass ich bei Axa gelandet bin. Der Rest eines unerfreulichen mehr unfreundlichen Gesprächs endete mit der Ankündigung einer E Mail, die bis jetzt nicht eingegangen ist. Bei einem weiteren Anruf wurde mir versprochen, das mein Berater mich Montag anruft. Auch darauf warte ich immer noch.