Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit, und geduldig gewesen. Sowohl bei der Meldung des Schadens als auch bei der weiteren Bearbeitung wurde mir kompetent weiter geholfen. Der gesamte Prozess wurde schnell bearbeitet. Lediglich meiner Bitte um eine Information bezüglich der Höherstufung wurde erst auf Nachfrage nachgekommen.